Izdelek lahko naročiš neposredno v naši spletni trgovini.
Preprosto izberi izdelek, ga dodaj v košarico in sledi postopku nakupa.
Po uspešno oddanem naročilu boš na svoj e-naslov prejel potrditveno sporočilo.
Seveda!
Izdelujemo tudi izdelke po meri – z napisom, motivom ali obliko po tvoji želji.
Svojo idejo nam pošlji na info@mojaoblika.si, skupaj pa bomo pripravili predogled in ponudbo.
Da, vsako naročilo spremlja račun v elektronski obliki, ki ga prejmeš po e-pošti po prejetem plačilu.
V naši spletni trgovini lahko plačaš na naslednje načine:
z bančnim nakazilom na TRR podjetja KGB d.o.o.,
s plačilno ali kreditno kartico preko varnega sistema Stripe,
ali po dogovoru ob osebnem prevzemu.
Da.
Vsa kartična plačila potekajo preko varnega sistema Stripe, ki uporablja šifrirano povezavo in izpolnjuje najvišje varnostne standarde (PCI DSS).
Podjetje Moja Oblika nima dostopa do tvojih podatkov o kartici.
Osnovni leseni izdelki: običajno v roku 2–3 delovnih dni po prejemu plačila.
Izdelki, narejeni s 3D tiskalnikom: v roku 7–10 delovnih dni.
Če pride do zamude, te bomo o tem pravočasno obvestili.
Izdelke pošiljamo preko Pošte Slovenije ali po dogovoru z naročnikom.
Vsak izdelek je skrbno zapakiran, da varno prispe do tebe.
Da, osebni prevzem je mogoč po dogovoru v Murski Soboti na sedežu podjetja.
Predhodno nam piši na info@mojaoblika.si ali nas pokliči.
Ker so naši izdelki pogosto personalizirani in izdelani po meri, vračilo praviloma ni mogoče, razen v primeru:
če izdelek ob prejemu ni tak, kot je bil naročen,
če je izdelek bil poškodovan med dostavo.
V tem primeru nas takoj kontaktiraj na info@mojaoblika.si in priloži fotografijo poškodbe.
Skupaj bomo našli najhitrejšo rešitev – zamenjavo, popravilo ali vračilo kupnine.
Najlažje nas spremljaš na družbenih omrežjih:
📸 Instagram: @moja.oblika
📘 Facebook: Moja Oblika
Ali se prijaviš na naše e-novice, kjer obveščamo o novih izdelkih in sezonskih darilih.
Seveda! 🎁
Pri naročilu nam v opombo zapiši, da gre za darilo, in vnesi naslov prejemnika.
Izdelek bomo lepo zapakirali in poslali direktno njemu — po želji lahko dodamo tudi osebno sporočilo ali posvetilo v paket.
